ストレージ、サーバー、NAS、ネットワーク機器など、対応可能な製品は多岐にわたります。
部品の保管と在庫の管理、ログの調査、メーカーへのエスカレーションなど、オンサイト作業を行うまでの各工程についても対応可能です。
日本全国、24時間365日の高品質かつ均一的な保守サービスを適正価格でご提供いたします。

受付時間帯、駆けつけ目標により、3タイプをラインナップしております。
契約期間は、単年度毎から複数年契約まで承ります。

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ストレージ機器やルーター・NAS等の専門的知識を必要とするコールセンターをご提供しております。
専任のオペレーターが、一般的なカスタマーサポートからより専門知識が必要なテクニカルサポートまで、幅広く対応致します。
海外メーカーへのRMA代行等のバックヤード業務も代行致します。

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弊社キッティングセンターでOSの初期設定からドライバ・アプリケーションのインストールなどの設定を行うサービスです。
設定が完了した機器はご指定の送り先へ送付いたします。
ご希望であれば、機器の設置も対応することが可能です。

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弊社では、現在提供しているサービスに加え、お客様のご要望に応じて幅広いサービスを柔軟にご提供しております。
お気軽にご相談ください。

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